3月21日上午，集團(tuán)在二樓第一會(huì)議室召開(kāi)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，集團(tuán)黨委班子成員、各直屬（控股）公司黨組織書(shū)記、總部有關(guān)部門(mén)參加會(huì)議。集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)潘友華主持會(huì)議并講話。

會(huì)上，傳達(dá)學(xué)習(xí)了省屬企業(yè)信訪維穩(wěn)工作會(huì)議精神、2024年省屬企業(yè)信訪工作要點(diǎn)等，黨群工作部通報(bào)了集團(tuán)2024年一季度信訪情況，并對(duì)2024年集團(tuán)范圍內(nèi)可能發(fā)生的信訪隱患進(jìn)行分析研判。

潘友華對(duì)下一階段信訪工作提出5點(diǎn)要求：一要不斷提高政治站位。要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示精神，全面落實(shí)全省和省屬企業(yè)信訪工作會(huì)議精神。各公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要提高政治站位，切實(shí)履行好信訪工作的政治責(zé)任。二要全面細(xì)化工作舉措。要清單化管理信訪事項(xiàng)，全面梳理信訪事項(xiàng)的來(lái)龍去脈、前因后果、支撐材料等，不斷提升工作質(zhì)效。三要全力提升工作能力。要不斷提升工作水平，在提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力、溝通化解能力、分析研判能力等方面下功夫，不斷提升信訪滿意度。四要分層分類(lèi)化解難題。符合條件的及時(shí)解決，需要協(xié)商一致的盡快推進(jìn)，不合規(guī)定的堅(jiān)持原則。要明確分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，分級(jí)落實(shí)責(zé)任，精準(zhǔn)分類(lèi)施策，限時(shí)有效辦結(jié)。五要全局統(tǒng)籌謀劃工作。要樹(shù)立網(wǎng)格化思維，提前預(yù)判趨勢(shì)，加強(qiáng)部門(mén)合作，防止因統(tǒng)籌不周引發(fā)信訪事件，統(tǒng)籌謀劃方案，維護(hù)集團(tuán)形象，為推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。